Portail citoyen
Les communes de Royan Atlantique ouvrent un portail citoyen destiné à faciliter les démarches administratives des usagers du territoire.
Le portail royan-atlantique.info est un site sur lequel le citoyen pourra effectuer diverses formalités, signaler des incidents sur l’espace public et ainsi bénéficier d’un suivi des demandes.
C’est un portail évolutif qui est complété au fil du temps en fonction des besoins des usagers et des communes.
Plusieurs modules sont opérationnels :
- signalement d'un problème sur l'espace public (ex : chute de branche ou d'objet sur une voie publique, dégradation de chaussée ...) ;
- prise de rendez-vous des pièces d’identités ;
- gestion des déchets ;
- transport et déplacements ;
- urbanisme et habitat ;
- famille ;
- espace public.
La demande d'un citoyen fait l'objet d'un suivi grâce à un code lui permettant de visualiser sur le site du portail l'avancement de sa demande.